Política de privacitat

QUINES DADES PERSONALS ES RECULLEN EN AQUEST WEB?

Per a les finalitats establertes en aquesta Política de privacitat, CARTON CARS recull i tracta les Dades Personals que es detallen a continuació, que dependran dels diferents productes o serveis que sol·licitis en aquest Web:

• Dades identificatives: nom, cognoms.
• Dades de contacte: adreça postal, correu electrònic, número de telèfon mòbil.
• Dades contractuals: dades d’operacions contractuals, DNI, productes i serveis adquirits, operacions financeres, dades de pagament.
• Dades de navegació: adreça IP, tipus i identificació del dispositiu, tipus de navegador, domini a través del qual accedeixes al Lloc Web, dades de navegació, activitat al Lloc Web.

AMB QUINA BASE LEGAL ES TRACTEN AQUESTES DADES?

Tractem les teves dades personals amb les bases legals següents:

• L’execució d’un contracte amb CARTON CARS , per a la contractació de serveis, publicar anuncis i gestionar els serveis sol·licitats.
• El consentiment de l’usuari en relació amb el contacte, la subscripció a continguts i l’enviament de comunicacions comercials, via mail, cookies o sistemes de missatgeria.

• L’interès legítim del responsable del tractament per protegir els usuaris del web de CARTON CARS d’abusos i fraus en l’ús dels nostres serveis.

AMB QUINES FINALITATS TRACTAREM LES TEVES DADES?

En aquest web hi ha diferents formularis, i en cadascun d’ells la informació que es reculli s’utilitzarà de la manera següent:

• Formularis de subscripció a continguts: hi ha diversos formularis per activar la subscripció. Les dades facilitades s’utilitzaran exclusivament per enviar la Newsletter i mantenir-te al dia de novetats i ofertes puntuals, exclusives per a subscriptors de
• Formulari de comentaris: Les dades personals introduïdes al formulari per inserir aquests comentaris s’utilitzaran exclusivament per moderar-los i publicar-los.
• Formulari de contacte: També hi ha un formulari de contacte per a consultes, suggeriments o contacte professional. En aquest cas, s’utilitzarà l’adreça de correu electrònic per respondre-les i enviar la informació que l’usuari requereixi a través del web.
• Formulari de registre: En aquest cas, sol·licitem les dades personals següents: Nom, Email, perquè puguis crear un compte al nostre sistema i accedir a les seves funcionalitats.
• Formulari de venda: També tracto dades per gestionar la compra de Otros Servicio financieros ncop, incloent-hi la gestió de la comanda, el pagament i totes les operacions relacionades amb la contractació del servei o producte triat. Això inclou enviar correus electrònics de seguiment, respostes, factures, rebuts, etc.
• Formulari d’alta d’afiliats: Sol·licitem dades d’afiliats, incloent-hi dades de pagament per gestionar l’alta d’afiliats i liquidar les comissions corresponents.
• Sistemes de descàrregues: En aquest web es poden descarregar diferents continguts que s’incorporen periòdicament en format text, vídeo i àudio. En aquest cas, es requereix un correu electrònic per activar el formulari de subscripció. S’utilitza la teva informació amb les finalitats indicades per als subscriptors.

TEMPS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES PERSONALS

Dades dels clients: El període de conservació de les dades personals variarà en funció del servei que el Client contracti. En qualsevol cas, serà el mínim necessari, i es podran mantenir fins a:

• 4 anys: Llei sobre infraccions i sancions en l’ordre social (obligacions en matèria d’afiliació, altes, baixes, cotització, pagament de salaris…); arts. 66 i ss. Llei general tributària (llibres de comptabilitat…).
• 5 anys: art. 1964 del Codi civil (accions personals sense termini especial).
• 6 anys: art. 30 del Codi de comerç (llibres de comptabilitat, factures…).
• 10 anys: art. 25 de la Llei de prevenció del blanqueig de capitals i finançament del terrorisme.
• Dades dels subscriptors: Des que l’usuari se subscriu fins que es dona de baixa.
• Dades de potencials clients: les dades es conservaran, en tot cas, durant la vigència de la relació comercial establerta i, un cop conclosa, dos anys, tret que l’usuari en sol·liciti abans la supressió.

QUINS SÓN ELS TEUS DRETS PEL QUE FA A L’ÚS DE LES TEVES DADES?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a CARTON CARS estem tractant dades personals que li concerneixen o no.

Les persones interessades tenen dret a:

• Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat.
• Sol·licitar-ne la rectificació o supressió.
• Sol·licitar-ne la cancel·lació.
• Sol·licitar la limitació del seu tractament.
• Oposar-se al tractament.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Si has atorgat el teu consentiment per a alguna finalitat concreta, tens dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

En cas que consideris vulnerats els teus drets pel que fa a la protecció de les teves dades personals, especialment quan no hagis obtingut satisfacció en l’exercici dels teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent a través del seu lloc web: https://www.aepd.es/es

Per exercir aquests drets, pots escriure a antoni@cartoncars.com.

Hi ha un formulari per exercir els teus drets, el pots demanar per email o, si ho prefereixes, pots fer servir els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o per tercers.

Aquests formularis han d’anar signats electrònicament o anar acompanyats d’una fotocòpia del DNI.

Si et representa algú, ha d’adjuntar una còpia del seu DNI, o ha d’estar signat amb la seva signatura electrònica.

Els formularis es poden presentar presencialment, enviar per carta o per mail a l’adreça del responsable que apareix a l’inici d’aquest text.

ACCIONS DE REMARKETING: GOOGLE ADS

Ads és una plataforma de Google destinada als ANUNCIANTS que volen publicitar-se a GOOGLE. A cartoncars.com s’utilitza Google Ads, la plataforma de publicitat de Google que permet crear campanyes i anuncis per mostrar-los en altres pàgines web. En generar un anunci, es pot segmentar el públic per:

• Lloc
• Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
• Interessos (activitats, aficions, etc.)
• El que compren a internet i per altres canals

Les dades obtingudes a través de Google Ads estan subjectes a aquesta política de privacitat des del moment en què l’usuari deixa les seves dades al formulari d’aquest web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas s’utilitzarà la informació procedent de Google amb una finalitat diferent.

FACEBOOK ADS

En aquest web s’utilitza Facebook Ads:

Facebook Ads permet segmentar el públic per dirigir un anunci.

Gràcies a la funció d’audiències personalitzades de Facebook, es pot crear una audiència a partir de dades d’usuaris i subscriptors d’aquest web, com adreces de correu electrònic i números de telèfon. Per fer-ho, cal compartir les bases de dades amb Facebook per, posteriorment, crear públics personalitzats dirigint els anuncis a persones amb perfils similars.

Per a la segmentació dels anuncis d’acord amb les Polítiques de Facebook no s’utilitza informació personal confidencial i no es comparteix amb tercers ni amb altres anunciants, i Facebook els eliminarà tan bon punt finalitzi aquest procés. A més, Facebook s’encarregarà d’assegurar la confidencialitat.

El sistema d’anuncis dissenyat per Facebook permet mostrar anuncis rellevants i útils sense revelar la teva identitat als anunciants, i pot arribar a grups de persones amb perfils determinats.

En qualsevol moment, com a usuari, pots revocar el teu consentiment a través de https://www.facebook.com/settings?tab=ads, on pots configurar la recepció d’anuncis. Així mateix, pots indicar que no vols anuncis basats en interessos de Facebook, ni d’altres empreses, a través de l’Aliança Europea de Publicitat Digital Interactiva (EuropeanInteractive Digital Advertising Alliance, EDAA) de YourOn Line Choices (http://www.youronlinechoices.com/es/) o a la configuració del teu ordinador o del teu dispositiu mòbil.

Per utilitzar la funció de públics personalitzats, aquest web utilitza l’eina WebsiteCustomAudience de Facebook, que fa servir el píxel de Facebook, que marca el visitant d’aquesta pàgina web de manera anonimitzada. Si vols oposar-te a l’ús de WebsiteCustomAudiences de Facebook, tens la possibilitat de fer-ho a: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Per a més informació sobre l’abast i la finalitat de la recollida de dades per part de Facebook i el seu tractament posterior, així com per configurar la teva privacitat, has d’anar als enllaços següents:

https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Píxel de seguiment de conversions de Facebook

Per a l’optimització de les campanyes publicitàries dels anuncis que es publiquen a Facebook, i amb finalitats estadístiques, s’utilitza el píxel de seguiment de conversions de Facebook Inc., 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, que rastreja les accions dels usuaris després de fer clic en un anunci.

Les dades que s’obtenen a través d’aquest píxel són anònimes i no fan referència a persones físiques identificades, ni s’emmagatzemen, ni es creen perfils amb les seves dades personals.

Aquestes dades poden ser emmagatzemades i tractades per Facebook, i aquest pot vincular-les amb el teu compte de Facebook i també utilitzar-les amb finalitats publicitàries pròpies d’acord amb la política d’ús de dades de Facebook que trobaràs a https://www.facebook.com/about/privacy/, actualitzada recentment a https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Pots permetre a Facebook i als seus socis la inserció d’anuncis publicitaris dins i fora de Facebook, i per a aquestes finalitats es pot emmagatzemar una cookie al teu ordinador.

TWITTER ADS

A cartoncars.com utilitzem Twitter Ads, la plataforma de publicitat de Twitter, que ens permet crear campanyes i anuncis. En generar un anunci, es pot segmentar el públic per:

• Lloc
• Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
• Interessos (activitats, aficions, etc.)
• El que compren a internet i per altres canals

Les dades obtingudes a través de Twitter Ads estan subjectes a aquesta política de privacitat des del moment en què l’usuari deixa les seves dades al formulari d’aquest web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas s’utilitzarà la informació procedent de Twitter amb una finalitat diferent.

LINKEDIN ADS

A cartoncars.com utilitzem LinkedIn Ads, la plataforma de publicitat de LinkedIn que ens permet crear campanyes i anuncis. En generar un anunci, es pot segmentar el públic per:

• Lloc
• Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
• Interessos (activitats, aficions, etc.)
• El que compren a internet i per altres canals

Les dades obtingudes a través de LinkedIn Ads estan subjectes a aquesta política de privacitat des del moment en què l’usuari deixa les seves dades al formulari d’aquest web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas s’utilitzarà la informació procedent de LinkedIn amb una finalitat diferent.

NOTIFICACIÓ I DECLARACIÓ DE BRETXES

Notificació de seguretat i declaració de bretxes

A CARTON CARS S.L. adoptem mesures de seguretat adequades al nivell de risc per protegir la informació personal contra la pèrdua, l’ús indegut i l’accés no autoritzat, la divulgació, l’alteració i la destrucció, tenint en compte els riscos que comporta el processament i la naturalesa de la informació personal; no obstant això, si CARTON CARS S.L. determina que les teves dades de serveis han estat malversades (fins i tot per un empleat de CARTON CARS S.L.), s’han vist exposades per una bretxa de seguretat o han estat adquirides de manera incorrecta per un tercer, CARTON CARS S.L. t’informarà immediatament d’aquesta bretxa de seguretat, apropiació o adquisició indeguda.

A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES TEVES DADES?

Moltes eines utilitzades en aquest web per gestionar dades són contractades a tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, CARTON CARS S.L. comparteix dades amb els prestadors següents sota les seves corresponents condicions de privacitat:

Proveïdors de serveis externs (per exemple, serveis de processament de pagaments, processament de comandes, anàlisi, gestió de campanyes de màrqueting, gestió de llocs web i distribució de correu electrònic, i altres proveïdors de serveis similars) perquè puguin realitzar funcions comercials en nom de CARTON CARS S.L..

De manera ocasional, poden tenir accés a aquest web l’empresa de desenvolupament i manteniment web, o la d’hosting. Totes dues tenen signat un contracte de prestació de serveis que les obliga a mantenir el mateix nivell de privacitat que s’aplica als tractaments realitzats en aquest web.

Qualsevol transferència internacional de dades derivada de la utilització d’eines o proveïdors de serveis estarà adherida al conveni PrivacyShield, que garanteix que les empreses de programari americà compleixen les polítiques europees de protecció de dades en matèria de privacitat, secret i seguretat de les dades.

Concretament, aquest web utilitza les eines següents:

• Eina d’email màrqueting:
• Eina de facturació:
• Eines d’anàlisi
• Eina de xat en línia
• Altres: {descriure eines} (opcional)

SEGMENTACIÓ I ELABORACIÓ DE PERFILS

El registre de les dades personals aportades en el moment de la subscripció, el contacte, la interacció amb el web i qualsevol altra dada facilitada durant la navegació, inclosa la informació subministrada per les cookies en relació amb els hàbits de navegació, s’utilitzarà per segmentar-les o categoritzar-les amb la finalitat d’aplicar-les a l’activitat relacionada amb (la gestió d’administració general, informació, comercialització d’espais publicitaris, anàlisi de propostes sol·licitades pels usuaris/clients, estudi estadístic dels serveis i continguts utilitzats, gustos i preferències, i enquestes o formularis).

L’elaboració de perfils, mitjançant l’anàlisi de les teves decisions individuals automatitzades, consisteix en la utilització de les teves Dades Personals per avaluar determinats aspectes personals, com (l’anàlisi i predicció de la teva situació econòmica, preferències personals, interessos, comportament, ubicació, moviments i actituds). La lògica aplicada per obtenir aquests perfils és l’ús de procediments estadístics, i les conseqüències d’aquest tractament de les teves dades mitjançant l’elaboració de perfils són l’enviament de comunicacions personalitzades del teu interès amb continguts relacionats amb l’activitat desenvolupada per CARTON CARS .

La base legal per al tractament de les teves dades per a les finalitats indicades i l’elaboració de decisions individuals automatitzades mitjançant perfils és el consentiment atorgat en marcar la casella indicada anteriorment.

Les dades que utilitzem en l’elaboració de perfils i que mostrem als anunciants no són dades que permetin identificar els usuaris, només es mostra en un gràfic el tipus de públic que tenim, la seva edat, país, gènere, etc.

ENLLAÇOS D’AFILIATS I PUBLICITAT

En aquest web s’ofereix a l’Usuari continguts patrocinats, anuncis i/o enllaços d’afiliats.

Entre els enllaços que et pots trobar, hi ha la possibilitat d’informar i de fer referència a productes i/o serveis i/o infoproductes de tercers. La informació que apareix en aquests enllaços d’afiliats o els anuncis inserits és facilitada pels mateixos anunciants, per la qual cosa cartoncars.com no se’n fa responsable en cap cas d’inexactituds o errors que puguin contenir els anuncis, ni pot oferir garanties sobre l’experiència, integritat o responsabilitat dels anunciants, o la qualitat dels seus productes i/o serveis, tot i que sempre es recomanaran aquells productes o serveis que cartoncars.com i el seu equip hagin provat.

A més, els anuncis romandran publicats al portal fins que siguin eliminats o suspesos per part de l’anunciant o de cartoncars.com, que lògicament no és responsable que, un cop donats de baixa de les seves bases de dades, els anuncis continuïn sent indexats en cercadors aliens a aquest portal.

Tot usuari ha d’entendre que qualsevol relació contractual o extracontractual entre l’Usuari i els anunciants, afiliats o terceres persones contactades a través d’aquest web s’entén realitzada única i exclusivament entre l’usuari i l’anunciant i/o tercera persona. cartoncars.com únicament actua com a canal o mitjà publicitari i, per tant, no té cap mena de responsabilitat sobre els danys o perjudicis de qualsevol naturalesa ocasionats amb motiu de les teves negociacions, converses i/o relacions contractuals o extracontractuals amb els anunciants o terceres persones físiques o jurídiques contactades a través d’aquest web.

SECRET I SEGURETAT DE LES DADES

cartoncars.com es compromet a l’ús i tractament de les dades personals de l’usuari, respectant-ne la confidencialitat, d’acord amb la finalitat d’aquestes; així com a complir l’obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

(Aquest web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura; és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i l’usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.)

{DOMINIO WEB} no pot garantir la inexpugnabilitat absoluta de la xarxa Internet ni, per tant, la vulneració de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, CARTON CARS S.L. s’assegurarà que qualsevol persona autoritzada per CARTON CARS S.L. a processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors) estarà subjecta a l’obligació adequada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Quan es produeixi algun incident de seguretat, en adonar-se’n CARTON CARS S.L. ho haurà de notificar al Client sense demores indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat tan aviat com se’n tingui coneixement, o quan el client ho sol·liciti raonablement.

EXACTITUD I VERACITAT DE LES DADES

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a cartoncars.com, exonerant CARTON CARS S.L. (CARTON CARS ) de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al formulari de contacte o subscripció.

REVOCABILITAT

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a CARTON CARS S.L. (CARTON CARS ) en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

CARTON CARS S.L. es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable abans de la seva posada en pràctica.